来源: 最后更新:23-04-29 10:01:25
客户在建设银行办理借记卡或准贷记卡挂失后,具体挂失补卡时间不定,需要客户咨询办理补卡业务的建行网点。客户在建设银行成功申请信用卡挂失或损坏补卡后,建行将尽快为客户制卡并邮寄新卡;如信用卡即将到期,建行会在卡片到期前为客户寄发新卡。寄卡同时向客户在建行预留的手机号码发送寄卡通知短信,短信中含卡片邮寄编码和邮寄进度查询渠道,客户可按提示查询卡片寄送情况。
客户可以按照可通过如下方式查询建行银行卡制卡及换卡进度:
1、手机银行:借记卡可点击首页中间区域“+”,通过“办卡进度查询”菜单查询;信用卡可通过“信用卡—信用卡管理—办卡进度查询”菜单查询。
2、建行官网首页:借记卡可点击首页上方“存贷及银行卡—办卡进度查询”菜单查询;信用卡可点击首页上方“信用卡—办卡进度查询”菜单查询。
3、个人网银(仅限高级客户):借记卡可通过“我的账户—账户管理—办卡进度查询”查询;信用卡可通过“信用卡—我要办卡—办卡进度查询”菜单查询。
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