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小米回应智能门锁自动打开：相关产品不具备锁舌自动收回功能

来源： 最后更新：23-12-18 04:55:23

　　12月15日，辽宁大连。男子称小米的智能门锁总是无故自动开门：“最吓人的就是半夜它自己开门”。

　　12月18日，@小米公司发言人 在微博回应小米智能门锁多次自动打开问题，称经查实，相关视频中出现的产品，采用半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，不具备锁舌自动收回功能。其物理结构决定了房门在正常上锁状态下，并无自动打开的可能，同时该产品也不支持网络远程开锁。

　　只有在门锁关闭不完全、门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下，才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。 小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测，并未复现视频中情况，经沟通，已经为相关用户解决疑虑问题。我们也将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试，确保公众对安全保障的知情权。

　　来源：综合板扎在线、@小米公司发言人

标签: 相关产品  门锁  小米  

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