来源: 最后更新:23-04-24 07:35:40
如果买家已经退款了,卖家不会扣分的。其原因如下:
1、退款交易买家是无法进行评价的,对于评分和信誉完全不会有影响。
2、不过买家的退款管理中对应每一笔退款交易都有一个退款满意度调查——淘宝退款流程反馈问卷,是单选,从非常满意到很不满意供五个选项,以及一项意见建议填写栏。不知会不会有所影响。
3、估计针对卖家也是不会有任何影响的,应该是淘宝对于退款流程或退款规定的合理度调查和建议调查。
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