来源: 最后更新:22-12-16 11:13:05
取消电视付费节目的步骤是:
1、首先要确保安装了数字电视。
2、打开电视机和数字电视机顶盒,进入数字电视播放界面。
3、在数字电视主界面,找到左侧菜单栏的一个小人头像,用遥控器上面的方向键,先向左调,再向下调,一至调到【我的】位置。
4、在【我的订购】就可以看到之前订购的节目产品。第一行最后一个像一页纸,下面的个【X】的标志的,就是取消续订标志。
5、同样使用机顶盒遥控器上的方向键,选择到下面表格中最后一列,选中第三个图标【取消订购】,按下遥控器上的【确定】。
6、确定之后,会跳出一个提示信息,然后继续使用机顶盒上的遥控器,选择最下一排最后一个【残忍退订】按钮进行退订操作。
7、退订之后,会自动回到【我的订购】界面,这时会看到【操作】那一列下方原来三个图标变成了两个,原来那个退订的图标没有了。失效时间下面也出现了具体的时间内容。再选择第二个图标【订购详情】按钮。
8、按下【确定】之后,进入“产品订购/退订详情”,里面详细地描述了之前订购的节目内容,金额,支付方式以及订购时间、退订时间和退订生效的时间。
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