来源: 最后更新:22-08-19 11:05:17
以中国移动手机号用户为例,有话费却停机的原因有:
1、如您有往月历史欠费未结清,则每月20号左右会进行停机处理,请您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机,需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
4、若未能解决您的问题,可联系当地10086详细咨询。
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