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手机有话费为什么停机

来源： 最后更新：22-08-19 11:05:17

以中国移动手机号用户为例，有话费却停机的原因有：

1、如您有往月历史欠费未结清，则每月20号左右会进行停机处理，请您尽快补交话费后重新开关机即可。

2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。

3、手机号码未实名制停机，需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。

4、若未能解决您的问题，可联系当地10086详细咨询。

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