来源: 最后更新:22-06-28 02:57:19
拼多多退货2-3次会被取消退货包运费,通常一个月退过1次没问题,但如果退过2-3次则算比较频繁,退货率则会上升。用户想要恢复被停用的运费险,需要在之后的网购当中减少退货的次数,若退货率下降,恢复可能性则越大。一般来说在3个月内退货率低于30%,被停用的运费险即可恢复。
拼多多退货需要注意哪些事项:
1、买家须在签收商品之日起七天内向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、如果买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、如果产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、如果因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果或者熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、如果买家收到商品后,超过七天未联系商家或者拼多多客服来处理退换货需求,商家有权力不予处理。
7、如果买家自收到商品之日起七天内根据商家或系统提供的退货地址进行无理由退货,商家收到所退商品之日起3天内未有意见但还没有退款的,拼多多介入后有权对买家进行强制退款。
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