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闲鱼退货卖家不同意能退吗(闲鱼卖家不同意退货能退货吗)

来源: 最后更新:22-05-25 09:56:11

导读:闲鱼退货卖家不同意能退吗,闲鱼退货卖家不同意能退的解决方法:1、如果交易状态为等待卖家同意退款协议, 那么自本退款单上次修改之日起15天内,若卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款

闲鱼退货卖家不同意能退的解决方法:

1、如果交易状态为等待卖家同意退款协议, 那么自本退款单上次修改之日起15天内,若卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

2、如果商家不同意退款,需要提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助完成退款处理。同时,也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。

3、非商品质量问题弓|起的退货,如果是非消保店家,那么卖家是可以拒绝退货的;非质量问题弓|起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。

4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。只有满了十天淘宝售后才介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

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