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12333有人工服务吗 12333在线咨询人工服务

来源: 最后更新:24-06-05 08:00:40

导读:12333有人工服务,拨通12333听到语音客服回复后,拨号键选0就可转接人工客服。12333是人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域的业务咨询、政策解读、信息查询、在线受理和投诉举报等服务。

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  12333什么时候开通的

  12333是2003年开通的。2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。

12333有人工服务吗

人力资源社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

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