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车出了事故报保险流程（车辆事故保险处理流程）

来源： 最后更新：23-03-04 01:37:08

车出了事故报保险流程

整个过程大致如下:报案、调查认定损害、签署审核索赔文件、审批、赔付、结案。根据不同的保险公司，流程可能不一样，但基本上就是这个流程。

1.报案。一旦发生事故，首先要立即通知保险公司，并通知保险公司尽快赶赴处理。这里需要注意的是，如果是涉及到人员伤亡，也需要立即拨打120抢救伤员，同时拨打122(交警电话也可以拨打110)。

2.调查并确定损坏情况。保险公司人员到达后，做好事故现场的调查和损失评估工作。此时，大多数客户将被要求提供相关文件并填写相关索赔文件。

3.签收并审核索赔文件。简单来说，就是保险公司要审核事故理赔。如有问题，向客户说明需要支付的单据，并返还给客户；如果没有问题，这一步就完成了。

4.批准，保险公司的最终批准。

5.付款结算。保险公司赚钱。

大多数假如是小事故，例如刮擦等，流程需要简单的多。保险公司人员到了后，给汽车定损拍照，然后有两种处理办法：一是会按着市场价，直接先行赔付小伙伴钱，让小伙伴自行找店修理；二是小伙伴根据保险公司指定的修理店，去做好修理，事后报销。假如是第一种，保险公司会拍照保存。

车出了事故解决办法

事故包括以下几种情况:1。无人员伤亡的轻微事故；2、事故严重，无人员伤亡；3.伤亡事故。第一种情况，发生了轻微事故，没有人员伤亡。这种情况很简单，很容易解决。最常用的方法是事故双方人员私下协商，责任方可以赔偿不负责任方的损失。协商不成，报警(交警可拨打122或110)并通知保险公司到场。大部分都是通知保险公司的责任方。

在第二种情况下，事故相当严重，没有人员伤亡。在这种情况下，保险公司必须通知警方。

第三种情况，有伤亡。在这种情况下，首先要保证伤者的安全。你不能故意拖延或忽视它，因为法律中有明确的规定。开始拨打120通知交警到场。然后跟进交警提示。

发生事故时有几件事需要注意:

1.目前大多数小伙伴基本都是购买商业产品，所以大多数情况下都有保险公司的理赔。如果发生意外，不要暴力冲突，直接解决问题。

2.留下好的信息是必要的。包括保护现场，记住对方的车牌号等。可以先用自己的手机拍现场。从而保证自己的权益进行后续处理。

3、假如自己不懂，能打电话问下自己的车险专员，大多数基本都会给出意见。

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