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夜间出车祸查勘人员迟迟不到现场（事故车现场查勘）

来源： 最后更新：22-10-20 05:42:04

晚上，事故测量员在现场迟到，三家保险公司收到整改通知。

在炎热的夏夜，财险公司接到市民车险的报案后需要多长时间到达现场？8月7日晚，重庆保监局在当地财险公司开展车险理赔调查模拟现场服务评估，记者直奔评估流程。

当天晚上7时30分左右，评估组选择重庆市江北区北滨路黄花园大桥下段作为车辆事故现场进行现场评估。你好，你好！我的车在北滨路黄花园桥下出了事故。车牌是重庆ACUXXX & hellip& hellip评估人员拨打了安邦财险的电话。

对方接线员直接把电话转给了测量员。测量员说他们在机场附近，可能来不了。即使他们想来，也可能要等一个小时左右。

7点50分，测量员打电话给测量员，说可能9点左右到现场。8点17分，测量员开车赶到现场。此时评估人员电话报案已有36分钟，规定时限为30分钟。

从今天早上8点开始，我一直忙于工作。当测量员到达现场时，他告诉评估师他将每隔一天值一次夜班:现在我的心情越来越迫切。

另一家财产和意外伤害保险公司的测量员的表现也让测量员感到困惑。当晚7点40分，测量员向财产保险公司报了案，测量员打电话说要很久才能来。评估回复:我会在现场等你。测量员说:明白了。测量人员在现场等待了58分钟，直到评估小组离开现场，没有测量人员来。

在这次不请自来的访问中，有三家公司迟到了。对于存在的不足，重庆保监局于当日向相关公司发出整改通知，责令立即整改。

标签: 车灯  夜间  

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