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疫情期间退火车票要手续费吗（疫情期间退火车票还收手续费吗）

来源： 最后更新：22-09-20 11:22:36

由于疫情的爆发，很多提前买了火车票有出行打算的朋友们，也都是纷纷退了火车票在家休息。那么大家知道疫情期间退火车票要手续费吗，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，小编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。

一、疫情期间退火车票要手续费吗

自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

二、火车票退票流程

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

（5）特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

以上就是大家如果次小编为大家分享的疫情期间退火车票要手续费吗的相关知识，按照相关的规定，大家在2020年1月28日0时之前购买的火车票都是可以免费进行退票的，希望我的回答对您有帮助！如果您还有任何疑问，欢迎到进行汽车咨询，祝您生活愉快！

标签: 疫情  车票  

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