来源: 最后更新:22-09-18 11:53:34
华安保险携手兰陵构建了高度协同的数字化办公平台,助推业务发展、提升效率、改善用户体验,打造保险行业创新转型的智慧标杆。
成立24年,华安保险守护万家灯火。
华安财产保险股份有限公司(以下简称“华安保险”)是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式成立的专业财产保险公司。总部位于深圳,注册资本21亿元人民币,主要经营各类财产保险、责任保险、信用保证保险、农业保险、意外伤害保险、短期健康保险和再保险业务。经过20多年的发展,华安保险已经成长为资产质量优良、员工队伍朝气蓬勃、创新能力突出的全国性金融机构。
(图片来自华安保险官网)
截至目前,华安保险已在北京、上海、深圳、广东、湖南、福建、广西、江苏、四川、浙江、大连、山东等31个省、市、自治区设立分支机构,旗下机构千余家。同时,华安保险信息化进程不断实现新突破,其田燕平台项目荣获“2019中国保险行业信息化优秀案例二等奖”;理赔在线个人工作台会主动推送理赔任务;微商城、掌宝等平台都是在线AI智能机器人客服......
华安保险热销产品列表
未来,华安保险将继续以实际行动践行“责任、专业、奋进”的经营理念,为实现“保险,让生活更美好”的行业愿景贡献力量。
携手兰陵,打造统一管理支撑平台。
近年来,随着互联网与保险行业的深度融合,原有的IT架构已经无法满足新一代保险业务快速发展的需求。华安保险迫切需要构建一个高度智能化的移动办公系统,以解决公司数字化转型中的诸多问题。基于集团发展需求,华安保险与兰陵构建了集流程控制、信息平台、多维门户于一体的智能办公系统。该系统由集团信息门户、个人工作台、自助服务门户和运营管理门户四大门户组成,通过数字化手段提高集团管理水平。
■统一信息,群里可以跟踪新闻、公司制度、信息、制度文件、公告、监管信息、行业动态、财经咨询、学习资料、论坛内容等。集团的数千名员工可以随时随地在门户网站上了解公司的最新动态。
■四大门户,千人千面轻松定制集团信息门户、个人工作台、自助服务门户、运营管理门户等四大门户,千人一面,打破企业内部、上下游业务链之间的沟通壁垒;一旦登录,可以避免登录华安保险原有的多个系统,工作台可以集中推送企业业务系统的待办事项,方便员工办理事务。
■流程在线,理赔远程出单包括集团内部流程、成本控制流程、人力流程、行政流程等11大类,固化管理权责;内部流程让员工办公更便捷,外部流程对接现有业务系统,实现信息互通,加快理赔速度;同时支持移动审批,打破时间空限制。
■会议管理,轻松管理覆盖企业会议全业务场景的每一次会议,实现从会前议题确定、会议审批、会议准备、会中会议服务、会后工作实施的闭环管理,实现会前合理规划、会中高效决策、会后高效执行,有力支撑保险业务敏捷协同,大幅提升会议效率。
■知识学习有助于提高专业技能。保险行业专业知识复杂,进入门槛高,保险公司的发展与行业法规和国家法律法规密切相关。保险公司必须始终保持敏锐的触觉。通过建立涵盖企业文化、人力资源、行政管理、财务、市场营销等领域的知识文档数据库,支持产品研发、员工培训和知识传承。
■打通微企,解决异地办公不便。保险公司分支机构多,业务人员流动性大。他们可以访问许多功能,如待办事项通知、数据通道、签约报纸的应用程序、会议管理、敏捷项目等。,每天有数千人在线,让工作协作更顺畅。
三大价值,护航华安保险未来梦想
华安保险与兰陵共同打造的统一管理支撑平台,通过实现“移动化、知识化、集成化、数字化、智能化”办公,让保险服务更加智能化。系统上线一段时间后,给集团带来的便利如下:
●员工像朋友一样工作。基于移动平台,企业的所有办公都可以在一个APP上打开和完成,从产品经理、行政主管,从运营、技术、法务到财务、营销岗位,都可以随时随地办公。●数百道工序高速流转。构建一体化流程体系,上线上百个流程,明确各部门权责,加强企业集中管控,提高整个企业的执行效率。●企业规模信息是完全已知的。实现各事业部新闻、公文、通知、公告等内部信息的共享、上传和发布,支撑高效的业务发展。
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