来源: 最后更新:22-07-08 01:03:00
一、“通信行程卡”追溯行程是往前追溯几天的?
答:7天。
2022年7月8日起,“通信行程卡”查询结果的覆盖时间范围由“14天”调整为“7天”。
短信、网页、微信小程序、支付宝小程序、“通信行程卡” APP等查询渠道同步进行应用版本更新。
二、通信大数据行程卡获取指南
1.,进入“国务院客户端”微信小程序;
2.点击首页的“防疫行程卡”,确认手机号,即可获取自己的行程码。
3.输入自己的手机号,点击“获取验证码”,并且点击“同意并授权运营商查询本人在疫情期间7天内到访地信息”,然后点击“查询”
4.获得自己的通行大数据行程卡,卡下方会显示您于前7天到达或途经的地方。
三、行程卡查不到行程怎么办?
行程卡分析的是手机信令和话单数据,因此有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些数据。遇到查不到行程的问题,您可以尝试多打几通电话,或关闭Wi-Fi连接使用一下4G流量,通常第二天就能查到数据了。为了避免因相邻城市基站覆盖造成的位置偏差,行程卡设置了满足4小时为驻留的判断条件,所以,在一天内,最早-最晚的通话或流量使用记录时间跨度需要超过4小时(比如早上7点一次,中午12点一次),才能满足要求。
此外,如果您是“携号转网”的用户,用户信息同步及行程计算存在一定时间差,通常行程信息的计算会有1-2天的延迟。如果依然无法查询行程,请及时联系所属运营商的客服(电信10000/移动10086/联通10010)。
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