来源: 最后更新:24-06-13 12:25:38
国家邮政局
2024年春运形势及工作安排新闻发布会上,国家邮政局表明针对春运期间的业务运行特点,国家邮政局专门制定了保障工作方案,进行专项部署,全力保障年货寄递需求,同时切实维护快递员合法权益。
今年春运期间,国家邮政局将重点抓好四个方面的工作:
一是全力保障年货寄递需求。
指导企业继续做好业务旺季期间服务保障工作,精准对接电商寄递服务需求,统筹做好全网调度,充分安排好人员、场地和运力,保障群众可以在节前顺利收到期盼的年货。
二是保障春节期间基本寄递服务。
一方面,督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面,引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化,保障春节期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营。同时,及时向社会公告服务安排,严格履行好公告和承诺的内容。
三是切实维护快递员合法权益。
快递员日常工作非常辛苦,休息时间有限。春节假期,也是很多快递员在全年当中为数不多的可以回家团圆的时光。为此,如果在春节期间无法按时收到快递,也请社会公众给予更多的谅解。同时,国家邮政局也会督促各寄递企业统筹安排好在岗人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员依法支付加班工资,并做好相应的生活保障。
四是推动做好节后返岗复工。
加强对节后人员返岗情况的动态监测,积极帮助寄递企业采用多种方式尽快补充人员力量,督促末端网点、分拨中心抓紧恢复正常的服务能力,保障寄递服务网络尽快实现正常运转。
近日,顺丰、申通、京东、德邦等快递、物流公司陆续发布了公告对春节期间安排做了说明.
顺丰速运
图源:顺丰速运官网
春节期间,顺丰仍将坚守服务承诺,全力保障您的假期快件收发需求。
因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素,您的快件时效或将受到不同程度影响,我们也已提前制定相关预案,做好突发应急响应,全力保障快件运转,同时我们将对快件和资源灵活调度匹配,动态调节部分服务收费标准,具体如下:
2024年1月11日-2024年2月9日,对顺丰卡航、大于20kg(含)顺丰标快、大于20kg(含)顺丰干配等产品收取0.1-1.2元/kg的资源调节费。
2024年2月10日-2024年2月17日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费。
对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费,黑钻顺丰会员免收资源调节费。
具体收费标准详见下单页面展示,如有疑问请咨询当地收派员或95338全国统一服务热线。 感谢您一如既往的支持和理解!
申通快递
图源:申通快递
京东物流
图源:京东物流官网
为全力保障您在“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求,同时受高峰期交通及各地调度资源影响,我们将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费,具体收费如下:
散单客户:
快运业务:在24年1月17日-24年2月17日期间,我们将对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费;
快递业务:在24年2月10日-24年2月17日期间,我们将对快递产品加收5元/票的高峰期资源调节费;
月结客户:
我们将按照您与我司的合作产品,分别加收不同标准的资源调节费,具体详情可咨询客户经理或见商家工作台站内公告。
德邦快递
图源:德邦快递官网
韵达快递
韵达表示,春节期间韵达全网正常营运,除部分地区(部分地区为:西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市)无法收寄,其它地区均是正常营运。菜鸟也表示春节期间将正常揽件、发件。
需要注意的是,很多快递对外宣称不停运,但是营业点是会放假过年的,所以最终配送时间是以营业点为准的,需要电话咨询营业点。
此外,春节期间快递量大,可能会出现延迟派送的情况。因此,建议提前安排好寄送计划,合理规划时间。
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