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快递显示签收但是没收到货怎么办（快递显示签收但是没收到货怎么办,商家拒绝退款）

来源： 最后更新：24-04-03 06:01:14

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如果你的货显示签收，但实际上货还没到，怎么办？

前段时间我在网上买了一个快递。过了三天后，显示着当天到的，可是，过了两天都没见到，打开订单一看。已经被代签收了。于是就打快递员电话，问一下是什么情况，可是一直打都没人接。然后就联系了商家的客服。可是商家的回答真是让人气愤，他说让我打快递员电话，我如实告诉他说快递员电话打不通。然后他就说，让我多打几遍。

气恼中
既然他这么说了，我也不好再多说些什么。快递员的电话，我一共总共打了差不多有十来遍，终于对方接通了，可是对方却很不耐烦。告诉我说快递放在哪哪哪了，让我去找。无奈，我只好到了他说的那个地方找，但结果是， 找了两遍三遍，还是没能找到自己的快递。于是就又联系了商家客服。客服的话，直接把我惹恼了，他说让我再多找几遍。

无语中
我真是气炸了，我要能找得到，还找你吗？一个快递浪费了我那么多的时间，我直接跟他说，我说不要了。我说要拒签。然后客服又说，那你打电话跟快递员说拒签。

我感觉自己是个皮球，被踢来踢去。我果断点击了物流投诉。很快，物流公司的人就给我打了电话，我跟他说明情况后，对方说会在24小时内为我处理好。兜兜转转。终于遇到一个讲理的人，顿时心情也好了许多。可能是由于投诉的原因，第二天快递员就打我电话，叫我下楼拿快递。可以说，这是一次非常不顺心的购物。

最后只想告诉大家，该投诉时就投诉，不要心软。你对他们太客气，他们把你当软柿子。哪个好捏？捡哪个捏？

如果各位不知道从哪里投诉的话，你就直接打开该订单。订单上面有个物流投诉的。很好找。

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