来源: 最后更新:24-03-15 06:04:47
本人从新车入手6年以来,一直在阳光车险购买车险,6年期间只出过一次小擦碰,今年发现阳光车险的保费并不便宜,于是想换家更便宜的保险公司投保,但她们的业务员一直拿附加增值服务来游说我,什么免费救援,代为送检,我当时一想,我的车已经第六年了,该上线检测了,想着代为送检服务还不错,省的再花时间排队,于是专门了解了一下,业务员告诉我该上线年检啥都不用管,他们的工作人员会专程上门取车,检完就送回,但检测费用由我出。我一想这也可以,就直接续了保。前几天专门在阳光车生活上预约了代为送检服务,预约好时间,期间接到一个电话,不是阳光客服,那边态度也不怎么好,上来就问是不是预约了送检服务,我说是的,那边直接告知我,他们只帮忙走流程,车辆还是需要我送到车辆检测站,我表示可以出费用让他们上门取车,他们说没有此项服务,我也没过多的说什么,心想把车开过去让他们在那帮忙看着,我该忙去忙。结果那边就没有任何回应了,还是我自己开过去检测,他们没有任何一个工作人员到场,没有任何人再和我联系……
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