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晨意帮忙丨男子没提前交房租被退租，2万元物品也不见了，公司：没保管义务

来源： 最后更新：24-02-29 11:59:18

“我没有提前7天交房租，不仅被强制退租了，房间里的物品还被管家全部清理了。”因工作原因，在海南定居的周先生在长沙潮宗街的运房公寓租了一间房。2月26日，他从海南回来时，就遇到了这件糟心事，“大大小小的东西加起来将近2万元。”

2月28日，长沙运房公寓管理有限公司负责人李先生回应称，在周先生房租到期前曾通知多次，但没有得到任何反馈，只能按照合同约定办事。目前，周先生正在考虑下一步怎么办。

图为周先生租住的运房公寓729房间

租客没及时交房租，过完年回来发现屋内物品全被清理

湖南的周先生之前在海南定居，2023年10月，他回到长沙万达广场附近工作，决定在附近租房并委托一位同事帮其看房，当时留的是同事的电话。2023年10月25日，他租了位于潮宗街的运房公寓729房间，押一付一，租期半年。

周先生年前回了海南，订了2月26日回长沙的航班。“我们平时是在公众号上交房租的，2月25号晚上我打算交房租时，发现已经登不进去了，管家说已经把我的东西清理掉了。”听完，周先生蒙了。他回到长沙时，发现已经进不去房子了。

“我都是每个月18号交房租，2月份回去过年了，就想在来长沙的前两天再交。”周先生事后仔细看了合同，发现其上写道：乙方须在当期租金到期前七日完成下期租金支付；乙方不按照约定支付租金或欠款，逾期达五日或费用超过人民币三百元的，甲方有权单方解除合同，收回房屋；乙方应在收到通知之日起及时清理自身物品，如未及时清理，乙方留存任何物品，均视为乙方抛弃，甲方有权进行处置。

“确实管家他们也从20号开始打我同事电话开始催房租，但他的手机屏蔽了陌生号码的来电和短信。”周先生表示，以前他确实没看合同，2月24号管家第一次联系他时，因为正在开车没看信息，就顺手把微信挂掉了。“说我违约，哪怕你扣我押金也可以，或者说帮我保管一下让我出保管费也可以，但为什么要丢掉我的东西？”

管家发来的催缴通知

回应：之前曾通知多次，没有得到任何反馈，只能按合同办事

周先生表示，自己被清理的东西包括一套西装、三件衬衣、一件大衣、一件夹克、两件卫衣、两三条西裤、三双鞋、刚买的暖风机，以及床单被子和一些日常用品，“总价值近2万元。”

2月28日，记者致电长沙运房公寓管理有限公司一名负责人李先生。“周先生的房租是24号结束，我们的工作人员25号上午把房屋收回，下午保洁进去搞了卫生，他是在25号晚上发现登不进，这时候流程已经走完了。”李先生表示，如果周先生在2月25号下午联系公司，他们还可以想办法恢复房子。

“2月24号之前，我们的工作人员多次联系你，微信你总没有设置拦截吧？你哪怕是回复一下信息也行，你不回复信息，谁知道你这个东西是要还是不要？你没有交房租也没有回应，我们只能视为这个人失踪了联系不上了。”李先生说，之前还给联系人（即周先生的同事）发了催收信息，“你的房租有效期只到2月24号，我们没有义务帮你保管（物品），你也没有要求我们帮你保管。”

记者注意到，周先生同事的手机于2月24日收到的信息为：您好，您住的房间由于长时间严重逾期（已逾期6天）一直未缴纳房租，现门锁和电已自动下架，如未及时缴纳房租，公司这边会按照合同约定，您严重逾期违约处理，公司会安排工作人员前去开锁收房，屋内物品将会视为您的遗弃物品丢弃，特此告知，谢谢配合！

李先生表示，周先生需要找鉴定机构鉴定物品价值。“你现在属于逾期不交房租，我们可以提前终止合同。”周先生也在考虑下一步该怎么做。

律师：租客可先与公司协商，如不成可考虑走法律途径

金州律师事务所高级合伙人易旭律师表示，合同中规定乙方需提前七日支付租金是一种常见的租赁条款，有助于房东在租金到期前有充分时间处理空房情况。虽然对租客有一定要求，但一般合理。周先生如果认为不利于租客，可以在签订合同前与房东协商修改或选择其他租赁方式。

易旭认为，公司将租客物品清理掉是一个较为极端的处理方式。即使租客逾期未支付房租，通常房东有权扣除押金，但清理物品可能被视为不当处理。周先生可以首先与公司协商解决，如果协商不成，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

潇湘晨报记者满延坤

延伸阅读

租客跑路留下3只猫和满是催债信息的手机 房东很崩溃

今年刚过完年，长沙房东阳先生发现他的租客联系不上了。此前，他把长沙爵世名邸东湖的一套房子通过新环境中介出租给租户，对方还欠着二月份的房租。当他来到房间查看，发现里面变得一片狼藉，臭气熏天，还有三只猫，宛如一个小型猫窝。

2月19日，记者陪同阳先生走进出租房，发现房子里还有一台被遗留的手机，充满电后开机发现收到很多涉及资金纠纷的信息，还接到金融公司电话告知“账户异常”。

中介负责人表示，此前他们也联系不上租客。记者辗转联系上其中一名租客，对方表示，没有搬走，会把房子复原，该赔的赔，只是与房东之间关于押金一事没有谈妥。目前，三只猫被暂时安置在宠物店，房东租客双方也将继续协商。

阳先生发现房子里面变得一片狼藉

房东慌了：租客没交房租还联系不上人，屋内变得臭气熏天

2023年，阳先生位于长沙芙蓉区爵世名邸东湖的房子装修完毕，他通过新环境中介找到租客。因人不在长沙，后续签合同等相关事宜都是他的朋友蒋先生在处理。“去年8月5号，中介跟我说是一家三口租房，每个月房租2700块钱。”阳先生说，本来今年2月5日租客就要付第六个月房租了，但从那时候开始，他就联系不上租客了。

大年初四（2月13日），阳先生来长沙这边的房子查看，里面脏乱的环境让他感到震惊。记者在现场看到，客厅、卧室等处遍地是垃圾，沙发、床上等地的衣物、鞋子随处可见，门口有一筒烟花，整个房间内弥漫着臭味，原来还有三只猫，臭味则是猫屎猫尿散发出来的。

记者注意到，桌上还有一部没有被带走的手机。手机在充上电后陆续收到了多条短信，都是有关机主借款合同纠纷、分期欠款故意拖欠的提醒信息。随后，京东金融工作人员也打电话过来，提醒机主郭女士账户异常。旁边一户邻居则表示，旁边的租户住了有半年左右。

阳先生一开始得知租自己房子的是一家三口，事后又得知租客们是拼租的。他表示，希望租客们先交5000元押金，把房子弄好后，再从押金里扣除房租和换锁的费用。

阳先生称整个房间内弥漫着臭味，客厅、卧室等处遍地是垃圾

租客：没搬走，该赔的会赔，之前关于押金一事没有谈妥

2月19日，记者联系上新环境中介负责人欧先生。“我们不知道租客在里面是什么情况，房东说她们还养了宠物什么的，这与客户当时跟我们说的完全不一样。”欧先生表示，当初是有人抱着小孩子看房，“我问了一下情况，对方说一家人住，在附近上班。”

“现在我们也找不到人，我打电话（给租客）是关机，拿别人的手机也打不通也是关机。”欧先生称，租客有可能是没有租满一年，没有跟房东说就走了，中介这边也联系不上人。

随后一家宠物店老板来到房间，将三只猫暂时带到店里。“如果主人没有联系，我们会先照顾三天，之后给它们找新的主人，或者把它们送到宠物收容所去。”

通过该老板，记者辗转联系上其中一名租客。“我们没有搬走，所以没有收拾房间，年前就回去过年去了。”该名租客表示，从来没有说过不管这件事，之后会把2700块钱的房租先补上，再把房子复原。“毕竟拖了这么多天了，我们自己也知道，该赔的赔，没有说不赔。”其称，房东让她们先交5000元押金再处理，双方在这一点上没有谈妥。

阳先生之后仍将与租客们继续协商。

衣物、鞋子随处可见，门口有一筒烟花

律师：中介可能需承担一定责任，具体取决于当地法规和合同条款

金州律师事务所高级合伙人易旭律师表示，中介在租赁过程中有责任确保房屋的状况良好，若租客违反租赁合同导致房屋损坏，中介可能需承担一定责任。然而，具体责任取决于租赁合同的条款和当地法规。

易旭认为，中介的法定义务通常包括确保租赁交易的合法性、提供准确信息、协助解决纠纷等，但具体比如租客及时交租和对损失进行赔偿的法定义务通常更多地视房东和租客之间的合同约定而定。中介的角色是促成交易和提供相关服务，但并非始终直接承担租客行为的法律责任。

标签: 房租  租金  租客  约定  乙方  甲方  退租  二手房东  

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