来源: 最后更新:23-01-17 11:06:09
▶2023申通春节不打烊保障再升级
图源为申通快递
2023年新春临近,这也是疫情政策优化全面开放后的首个春节。作为首家官宣“春节不打烊”的快递企业,申通快递继国家邮政局号召寄递通道做好春节期间保通保畅工作后,继续加码客户服务保障策略,紧密对接全量商家、平台提供定制化解决方案,积极调配运力、人力资源,保障春节期间寄递通道顺畅运营,服务覆盖全国超过300个城市、4000多家网点,重点城市提供时效升级保障。
服务时间:全年无休,春节不打烊保障时间为2023年1月19日(腊月二十八)至2023年1月24日(正月初三),共计6天。
服务范围:覆盖全国300个城市,4000网点,重点城市关注时效升级。
运营保障:转运中心、干线车辆不停运,保障网络服务常态化。
收派保障:春节期间全国提供正常揽收服务,重点保障核心城市揽派服务时效。
客服保障:官方客服热线95543,保障24h服务在线。
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