来源: 最后更新:22-11-01 09:09:24
哈尔滨捷能热力电子发票怎么下载?
答:线上交费成功后,房主手机号会收到一条电子发票下载链接的短信息,请及时下载并保存,链接将在3个月后失效,也可依次点击<用户中心>-<我的交费>查看交费记录,依次点击<用户中心>-<我的发票>下载电子发票。
供热不达标退费标准:
居民室内温度低于20℃,高于16℃(含16℃)的,按日退还用户日标准热费的50%;室温低于16℃的,按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的,供热单位先行赔付,再向热源单位追偿。
退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例
日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数
因供热单位原因,造成居民室内温度低于本条例规定最低温度,供热单位应当在1个月之内向用户退还热费。
非居民用户按合同约定承担相应违约责任。
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