来源: 最后更新:22-10-01 09:14:48
襄阳市医疗保障局关于“防控疫情电话办 医保服务不打烊” 工作安排的通知
一、延长城乡居民医疗保险参保缴费时间
2020年度城乡居民医疗保险参保登记截止时间由2020年2月24日延长到6月30日。如没有按时缴纳城乡居民医疗保险,2020年度城乡居民医疗保险待遇将不得有效和及时的保障。
二、开展网上业务办理
我市城乡居民参保、异地居住备案等多项医保业务可“网上办”和“电话办”。建议参保人员无需亲自到医保服务大厅办理,可通过网上或电话等渠道办理,足不出户也能办好医保业务。《网上或电话办理事项清单》见附件1。
同时,为快捷使用社保卡的医保支付,减少接触,特别是未带医保卡或医保卡不慎遗失未补办新卡时,可使用医保扫码支付,各大医院、药店均可扫码支付。
操作流程如下: 下载工银e生活APP,进入主画面后下拉点击"襄阳智慧医疗",点击"医保支付",调出"医保支付二维码"即可被扫支付了。详情可关注"工商银行襄阳分行"公众号,回复"医保支付"即可。
三、部分业务暂停或延缓办理
医药机构定点申报业务暂停办理。离休干部医药费报销不受现行规定时间限制,可延期半年办理。除2020年6月30日前新增到龄退休的人员应在2020年6月30日前办理医保退休待遇核定(即退休医保不足年限补缴核定)业务外,其它业务办理延期到疫情结束后至少6个月,请广大参保人员待疫情消除后再到医保服务大厅办理,《延后办理事项清单》见附件2。
四、坚决做好疫情防控工作
一是享受门诊慢性病待遇的参保人员,请就近到医保定点医院或药店购药,避免到人流量大的医药机构买药。情况特殊的,可在就近医保定点医疗机构或药店凭慢性病门诊治疗卡先自费购药,疫情结束后携带处方、发票到医保经办机构报销。二是参保人员确因特殊情况需到医保服务大厅办理业务的,请做好自我防护,并按照大厅指引和工作人员引导办理业务。根据防控形势,我局将进一步采取相关措施,为广大参保人员提供更加优质、方便的医疗保障服务,同时,也倡议大家采用“网上办、电话办”方式(联系电话详见附件3),实现不见面办事。尽可能减少病毒传染的机会,为抗击疫情贡献一份力量。
附件1、网上或电话办理事项清单
附件2、延后办理事项清单
附件3、全市“防控疫情电话办 医保服务不打烊”24小时值班电话一览表
疫情防控期间,全市城乡职工和居民朋友可以拨打市直和各县(市区)医疗保障经办机构24小时值班电话,咨询、办理医保业务。更多服务事项和电话,请登陆襄阳市医疗保障局官:http://ybj.xiangyang.gov.cn/ceshi.shtml。
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