来源: 最后更新:22-09-28 06:01:05
【异常提示信息样式】
根据您YYYY-MM-DD-HH:MM:SS在国家政务服务平台健康码的行程电报信息,您14天内曾到达或途经XXX,该地区风险等级为高风险。
【原因解释】
出现此类情况,一般为用户在国家政务服务平台防疫健康信息码“14天行程申报与查询”功能进行了申报,并在“停留地区疫情风险查询”功能进行了查询操作。执行查询操作后,国家平台会将途径地区的风险等级推送至“河北健康码”,如有中高风险地区途经、停留,则会亮出对应风险等级的健康码,并进行如上异常信息提示。
根据行程申报功能特点,14天行程申报过程中,会与“大数据行程卡”数据库进行到细化到设区市级别的滞留状态核验,识别时间为4小时,即如果某人在某市停留时间超过4小时,则会被该市的通信基站记录行程信息,同步显示到大数据行程卡中,因此在进行行程申报时填写的途经(停留超过4小时)信息需与大数据行程卡一致, 否则核验不通过。
假如核验通过,在进行“停留地区疫情风险查询”信息填报时,需要进一步填写到县区一级(否则可能无法执行查询操作),填写区县一级操作不通过通信基站进行定位,本着主动诚实自主原则填报,因此容易出现记错行程而填写了滞留中高风险地区等情况,从而导致各省健康码获取了带有中高风险等级的行程信息,触发红黄码亮码机制,无法正常通行,并受到查验。
【解决办法】
第一,目前没有有效精准识别个人行程轨迹的手段,因此自主诚实填报信息,按照有关规定如实填报本人途经地信息,对填报的信息负责。
第二,出现如上信息提示,核实提示的行程信息无误,应及时向所在地防疫部门联系,详细报告本人于14天内曾到达或途经地情况,对于经核实确实出现本人误报的,应打开国家政务服务平台微信小程序,点击防疫健康信息码,使用健康码下方“14天行程申报与查询”重新申报,进行信息更正。
注意:本人须对填报的行程信息负责,因报、漏报、误报造成不良后果的,应负相应法律责任。
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