来源: 最后更新:22-09-26 12:14:18
温岭市关于疫情防控期间政务服务相关事项的通告(第8号)
一、市行政服务中心窗口
2月3日起,温岭市行政服务中心办事大厅暂不对市民全面开放。在办事大厅开设急办窗口,受理因确有特殊情况需至现场办理的事项,需提前预约。(24小时咨询电话:12345;市行政服务中心导办咨询电话:86109725)
在疫情防控期间,提倡网上办、掌上办、邮寄办,通过“非接触式”途径,提供优质便捷的服务。建议广大市民通过浙江政务服务网(http://www.zjzwfw.gov.cn/)或者浙里办App采用“网上、掌上申报,证照快递送达”的方式办理业务,无紧急情况避免前往行政服务中心。
若邮寄办需要提交纸质材料和证照送达的,提供市域范围内双向EMS免费邮寄服务,请在浙江政务服务网业务申请时选择邮寄,填写好相关邮寄信息,邮寄人员会免费上门取件和送达证照。
二、信访接访窗口
即日起,温岭市群众来访接待场所(含市社会矛盾纠纷调处化解中心)暂时关闭,停止接待群众来访,暂停领导干部定期接待群众来访活动,减少来访群众在信访接待场所聚集带来的疫情防控风险。在此期间,群众可以通过电话、网络、写信、手机App等方式反映问题、提出意见建议和表达诉求。
电话:12345;
网上投诉:浙江省统一政务咨询投诉举报平台(www.zjzxts.gov.cn/wsdt/);
来信:温岭市信访局。
群众通过以上方式反映的信访问题,都会通过统一政务咨询投诉举报平台流转办理,得到同走访一样的处理,办理过程同时接受信访群众本人的监督。
三、涉税办事服务
1.2月份纳税申报期限延长至2月24日。
2.常见涉税(费)业务办理
浙江省电子税务局(网址:https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn)提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能,常用申报、缴税、代开发票和其他涉税(费)申请业务均可办理。您也可通过各办税服务厅、行政服务中心的24小时自助办税设备办理相关业务。
3.个人所得税相关业务
如果您需要填报个人所得税专项附加扣除,请登录自然人电子税务局(网址:https://etax.chinatax.gov.cn/)或个人所得税App办理。如果您需要了解本人2019年度及以后的收入或个人所得税纳税情况,请登录个人所得税App进行查询。
4.个体工商户、灵活就业人员及城乡居民社保缴费
如果您需要办理个体工商户社保缴费,可通过以下方式办理:①登录浙江省电子税务局进行社保费申报、扣款;②已签订TIPS扣款协议且实行批扣的,系统将自动发起扣款。
如果您需要办理灵活就业人员及城乡居民社保缴费,可通过以下方式办理:①登录支付宝,搜索“浙江税务社保缴费”,点击进入办理缴费;②登录浙江省电子税务局办理缴费;③已与银行签订扣款协议的,系统将自动发起扣款。
5.咨询预约渠道
如您需要咨询办税缴费相关业务问题,可通过浙江省税务局门户网站(“我要咨询”功能模块)、浙江税务征纳沟通平台(温岭市税务局)(“税小蜜咨询”和“人工客服咨询”功能模块)、浙江税务微信公众号(“微互动—纳税咨询”“微服务—智能咨询”功能模块),或者在工作时间拨打浙江省税务局12366纳税服务热线咨询。如遇电子税务局操作问题,可拨打4008012366寻求技术支持。
四、公安交管业务
车管服务窗口2月3日起暂不对市民全面开放,在办事大厅开设急办窗口,受理因确有特殊情况需至现场办理的事项。近期需要办理机动车补换牌证、6年免检、驾驶证补换证等业务的群众,可以自行登录互联网综合服务平台(https://wnz.122.gov.cn)、交管12123App或浙里办App进行网上办理,相关牌证会邮寄到您手中。
暂停机动车驾驶人各科目考试业务办理。1.已经成功预约2020年2月3、4、5日三天考试的由车管所统一延后调整,具体调整时间根据疫情另行通知。2.2020年2月6日至15日在互联网上已经申请考试的学员统一取消,此次申请不计算考试次数和费用,不影响今后预约排序。
暂停驾驶人违法记分满分教育、审验教育、减分学习;暂停科目一、科目三安全文明、摩托车、满分、注消可恢复、外籍转入、实习期等考试。
暂停全市范围内交通违法处罚窗口业务办理。交通违法处罚业务可使用交管12123App、浙里办App或“台州公安交警”微信公众号办理和交款。
五、供水业务
建议您通过银行代扣、支付宝、微信、水务集团微信公众号等第三方支付缴纳水费。电子发票业务可在水务集团微信公众号开具。
咨询电话:86211289、81761025。
六、供电业务
建议您优先使用线上办电,通过下载网上国网App,进行线上用电申请、电费缴纳、用电咨询、故障报修等。
1.供电服务热线:95598(7*24小时);
2.营业厅值班电话:89963762、89963221。
七、管道燃气业务
温岭市管道燃气用户请尽量通过微信公众号(温岭管道燃气)、银行代扣等第三方支付缴纳气费。咨询电话:86224963、86224478。
各办事大厅恢复接待时间视疫情形势变化另行告知。谢谢您的理解!
温岭市突发公共卫生事件应急指挥部
2020年1月31日
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