来源: 最后更新:22-09-13 01:25:06
西宁核酸检测结果没显示怎么办?
我已参加核酸检测,但核酸检测结果在“信康码”页面未显示。
经大数据对比和综合研判,导致这一现象的主要原因:
一是“核酸采样码”身份证号码填写错误,与个人“信康码”身份证号码不匹配,建议广大群众参加核酸采样时直接出示个人“信康码”,可最大限度降低信息差错率。
二是少量核酸样品短时间尚未送检、检测结果审核上报较慢。近期,我省全员核酸检测地区多、范围广、频次高、人数多,核酸检测机构压力较大,请您耐心等待。
此外,建议大家不定期重启手机、清除微信缓存,保持手机良好运行状态,也可有效解决因手机缓存过大、运行缓慢导致的核酸检测结果不显示问题。
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