来源: 最后更新:23-04-05 12:11:05
一、信用卡被盗刷怎么处理
(一)挂失。
无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话,进行挂失。
(二)到ATM机上查款。
挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在自己身上和自己所处位置最有利的证据,因为银行可以调取自己的查询记录及录像,能证明自己在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。
(三)要求银行给予重要文件。
找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打客服电话,要求客服帮自己传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
(四)报案。
通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案,如果自己不清楚所属片区可以致电客服要求他给自己提供所属地。报案的目的是帮自己在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
(五)要求警局立案,并给予回执单。
携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
二、信用卡盗刷多少钱可以立案
盗窃公私财物价值一千元至三千元以上,三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别按照“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”进行定罪。
也就是说只要自己的信用卡被盗刷1000元就可以立案了。不过,要注意的是,信用卡被盗刷立案是要讲究证据的,自己必须拿出证据来证明资金损失不是自己的过错导致的,这样才能立案,后续追回损失。
三、信用卡盗刷要怎么举证
1、发现信用卡被盗刷后,最好就近找机器进行操作一笔取现,并在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,证明卡片与持卡人不在盗刷现场。操作后,保留好交易的凭条。
2、然后迅速打电话通知银行,否认刷卡交易,认定为盗刷事件,并办理信用卡挂失。
3、同时要询问银行可疑交易出现的时间和地点,以及金额等基本情况,并记录银行客服人员的编号和姓名,以便后期的取证。
4、如果是涉及网络第三方支付的盗刷,要及时联系第三方支付公司。
5、打电话报警,向警察提供证据,警察核实后会立案。
信用卡被盗刷一定要及时的处理解决,被他人盗刷会让自己的利益受损,因此,要第一时间与银行取得联系,在办理挂失了之后再报警解决,争取可以让自己的损失降到最低,盗刷他人信用卡的行为是属于刑事犯罪,只要被依法的立案,犯罪者是会被判有期徒刑。
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