来源: 最后更新:23-03-18 06:48:06
一、银行拒绝信用卡协商可以打12378吗
12378是可以协助协商还信用卡的。一般信用卡逾期后,逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款,因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息,能够减轻逾期人的还款压力。但是协商没那么简单,可以打12378也就是银保监会的电话让其帮忙与银行协商。
银保监会相当于银行的监察部门,对于出现的金融纠纷可以从中斡旋,帮助银行和持卡人达成共识,解决矛盾纠纷。但银保监会也不是万能的,不能说百分百保证能够帮助逾期人与银行达成协商,因为毕竟是银行拥有最终的决定权和解释权,而且逾期是信用卡持有人一方的错误,即便银行不同意协商,银行一方也是没有错的。
所以打12378的电话不一定能彻底解决问题,但银保监会会把逾期人的诉求告诉银行,只要有银保监会的介入,一般银行都会同意与逾期人协商。协商的话各个银行的政策是不一样的,有的需要线下签约,有的只需要电话沟通达成协商。而且协商分期的时间也不太相同,不过基本上都可以办理12~60期的分期还款,一般常见的是36期以内,超过36期的协商谈判的过程会比较长,而且需要提供的资料也比较多,一般人难以提供。
二、信用卡逾期利息怎么减免的
在申请个性化分期时,加上一份减免申请书,可以减免信用卡的逾期利息。
信用卡发生逾期后,只要不是恶意拖欠,就可以减免。信用卡透支后逾期不还款是一种违约行为,银行可以要求持卡人偿还本金以及逾期利息、滞纳金、超限费等,同时银行可以申请冻结持卡人的卡片并列为禁入类客户(黑名单),向法院起诉,申请强制执行。如果持卡人以非法占有为目的恶意透支达一定数额,逾期1万以上,经发卡银行催收2次并超过3个月仍为归还,涉嫌信用卡诈骗罪,要承担刑事责任。
信用卡逾期一般应当及时还款处理。信用卡逾期后银行会发短信、电话进行催收,持卡人最好是别抵触,有银行打电话过来第一时间接听,千万不要以为逾期没钱还就可以不接电话,或者是更换号码让银行联系不上,这么做银行只会认为持卡人恶意躲避债务,会给持卡人的联系人打电话。
信用卡在使用后要在限定的还款日之前还款,如果未按时还款就会造成逾期记录,要是办卡人还款有困难的,可以与银行工作人员协商一个还款的最佳方案,假如银行不同意与办卡人协商还款事宜,办卡人可以向银保监会举报或者投诉。
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