信用卡被家人盗刷怎么办？在本人不知道情况下信用卡被盗刷怎么办

来源：最后更新：23-02-16 12:16:47

导读：要求家人还款，或者直接报警处理并向银行方面申请将信用卡冻结处理。信用卡一旦被他人盗刷的，将有可能对自己的财产造成非常负面的影响，因此需要及时的收集材料并选择报警处理。

一、信用卡被家人盗刷怎么办?

要求家人还款，报警，或者是向银行申请将信用卡冻结。如果有逾期的情况出现的，联系办卡银行弄清缘由，要求银行消除不良记录。要是银行不肯消除不良记录，要求还款的，受害人可以委托专业律师协助处理，收集证据资料，到法院起诉，要求消除不良记录并追究银行的法律责任。

二、信用卡被盗刷怎么处理?

(一)挂失。

无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。

(二)到ATM机上查款。

挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在身上和刷卡人所处位置最有利的证据，因为银行可以调取持卡人查询记录及录像，能证明在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。

(三)要求银行给予重要文件。

找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮持卡人传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

(四)报案。

通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的公安机关进行报案，如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。报案的目的是帮持卡人在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

(五)要求警局立案，并给予回执单。

携警局给的回执单到发卡中心要求调查。各地法院对信用卡被盗刷后，应该由谁来承担责任的判决分歧很大，同样的一种情况，有些判决全部由刷卡商户承担，有些判决由持卡人全部承担，有些判决由信用卡人承担50%或者30%，其他由刷卡商户和银行承担。

不管信用卡被谁盗刷，都会对自己的财产安全造成非常负面的影响，导致出现逾期情况的出现，这会对自己的征信记录产生负面的影响。因此在索要欠款没有效果的情况下可以选择报警，并进一步要求银行将信用卡冻结的方式，避免扩大损失。

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