来源: 最后更新:22-06-28 11:30:31
以苹果x手机,系统版本为iOS13.6.1为例了,appleid不在激活状态的意思是账号被系统判断为存在异常,因此进行了封禁。解决方法如下:
1、首先致电400-6668800(苹果技术顾问团队),电话拨通之后根据提示进入AppleID服务选项。
2、之后系统会自动为您转接对应的客服。
3、客服接通电话之后,跟客服说明情况,并提供被封的AppleID。
4、经过简单记录之后,客服会帮您解封账号,此时AppleID即可正常登录。
5、解封ID之后,客服会帮您转接Apple Care团队。
6、同样的,跟客服说明情况并提供账号,然后客服会问您3个密保问题,您只需要将这3个密保问题都答对,账号即能恢复正常。
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