来源: 最后更新:23-06-05 09:16:44
以系统版本为windows10的HUAWEIMateBookXPro为例:
1、是否设置了静音,查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是,请点击它并调节音量后尝试。
2、若外接耳机,耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。
3、若外接耳机,耳机也没有声音,下载新的声卡驱动,并重新安装。
4、若是更新Windows系统后出现的,可尝试回退声卡驱动:
右击开始菜单进入【设备管理器】,双击【声音视频和游戏控制器】,双击声音设备(通常为【RealtekHighDefinitionAudio】)选择【回退驱动程序】,按提示完成并重启。
5、若声卡驱动无法安装,或者无法回退,可选择【卸载设备】,并按提示重启。重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动,或者再手动安装官网下载的驱动。也可以选择【更新驱动程序】,选择【自动搜索更新的驱动程序软件】,或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装。
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