来源: 最后更新:22-10-20 12:50:02
唐山门诊特殊疾病网上复诊购药流程
2020年以来,为应对新冠疫情,保障门诊特殊疾病患者网上购药需求,避免患者往返医院可能导致的交叉感染,我市推出了“互联网+医保”服务,参保人员通过“手机”即可实现网上复诊购药,操作步骤如下:
1.下载唐山医保APP:点击进入
根据自己的手机是安卓系统还是苹果系统,选择下载方式,下载完成之后根据提示安装。
2.注册唐山医保APP
下载完成后,点击注册,注册时用患者的身份证号注册,注册后自动绑定患者的医保卡,不用进行二次绑定操作
3.激活医保电子凭证
点击进入,选择微信、支付宝或国家医保APP等方式的其中一种注册医保电子凭证,并设置医保电子凭证密码。
4.网上问诊开方购药
打开唐山医保APP,点击慢病购药,进入医生列表,选择挂号医生,点击支付,输入医保电子凭证的密码(不是医保卡密码),挂号成功之后等待医生接诊,医生会给患者发送文字、语音、视频等,患者接受语音之后与医生沟通自己的病情,沟通结束之后,医生开具处方,患者返回首页。
5.线上购药结算
患者回到首页之后点击我的-我的订单-待划价处方,选择医生开的处方,点击去划价-去支付-预结算,预结算查看统筹及个人部分是否正确,添加收件地址,选择是否需要发票及处方,点击提交订单,确认支付,完成购药。
如患者有任何疑虑,都可拨打达润客服电话0315-6371921或0315-6371922。
提示:
1、没有提示支付成功字样的
付款不一定是成功的,可能会因为网络不稳定,输完医保卡密码后,结算中界面后,可能停留到了绑卡支付界面不动了这时候可再次点击绑卡支付,继续操作。
2、如点去划价后不自动弹出
划价完成,可以刷新一下界面,刷新后还是没有划价完成提示需要找大夫重新挂号开药结算。
6.审核处方及药品配送
药剂师审核医生的电子处方之后根据处方及配送单开始捡药,捡药完成之后物流部门负责打印快递单并打包好药品,等待邮政快递员上门取件。河北省内配送的邮费由达润承担,患者不需要承担运费,只需在家中等待快递送药上门即可,极大的方便了患者(疫情期间遵从疫情防控规定)。
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