来源: 最后更新:22-09-17 12:59:09
1.12333是全国统一的人力资源和社会保障公益咨询服务号码。
目前苏州12333可以通过电话、网络为广大咨询者提供服务。“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
电话键服务项目:8人社一体化信息平台资讯服务,1苏州市,2太仓市,3昆山市,4常熟市,5张家港市,6吴江区,9其他地市。
2.苏州市12393医保服务热线上线试运行,与12345便民服务热线并号运行,共同为群众提供医保热线服务。
苏州12393医保服务热线由市医保局、市行政审批局共同建设、共同管理,初期设坐席10个,按照12345热线统一平台和话务规范运行,承接全市范围内医保咨询求助投诉,提供7*24小时全天候话务服务。
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