来源: 最后更新:22-05-18 04:15:36
在哪里查订单/购买记录?
答:通过“惠蓉保”微信公众号右下角-个人中心-订单查询,即可看到缴费的订单以及被保险人信息。
如果您是由家人缴费的,可以通过“惠蓉保”微信公众号首页点击【参保查询】-【2022年参保查询】中查看自己的参保记录。
前两年已参保,想看看之前的购买记录,可以查到吗?在哪查?
答:可以查询到。
微信关注“惠蓉保”公众号,在首页点击【个人中心】-【参保查询】,点击2020或2021年度参保查询按钮,根据页面提示填写信息后即可查询到。
我已缴费成功,为什么显示有待支付订单?如何查询到支付订单?
答:由于参保缴费人数较多,系统会存在一定的延迟。如显示“待支付”,请稍候再查询。
点击“惠蓉保”公众号底部菜单栏“个人中心”-“订单查询”即可查询到订单状态。
买完好久了,为啥还是“待承保”?
答:莫慌 !
2022年“惠蓉保”的参保期为5月6日-6月30日。
目前正处于“惠蓉保”参保缴费期,待参保缴费期结束后,“惠蓉保”保障联盟保险公司将开始承保操作。预计7月30日左右完成承保,承保完成后可在“惠蓉保”公众号-个人中心-订单查询查看订单状态,“待承保”状态将会更新为“保障中”。请您放心,保障生效时间是2022年7月1日,保障期间为2022年7月1日至2023年6月30日。
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