来源: 最后更新:24-01-17 01:26:31
购票须知
1、定制客运业务,乘客购票后只能改签一次。发车前30分钟内,不允许乘客端改签。
2、9座以下定制客运业务不支持免票和儿童票,所有乘车人须购置全票。
3、乘客需要携带宠物时,请提前与线路客服联系。需要携带大件行李请购票时如实填写备注。
退票须知
1、平台提供线上退票服务,退票会退还已经使用的优惠券。更多问题请联系人工客服。
2、 因您个人原因产生的退票,会收取您部分退票手续费。按照国家有关规定,发车前两小时内退票,收取车票金额 20%手续费,发车前30分钟内和停票后不能退票。因雨、雪等恶劣天气造成不能发车的,退票不收取手续费。
3、退票后,退票票款将会在1-2个工作日内退回至您的原支付账户,请注意查收。
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