来源: 最后更新:22-11-19 12:06:20
无锡医保凭证刷码后扣款失败怎么办?
一、确认参保地,如参保地参保人员之前使用实体卡在本店可以支付。
再确认手机展示医保码的界面所示参保城市同实际参保地是否符合,如不符合,则点击城市进行修改后再次重试。一般城市药店购药只支持有个帐的职工医保,因为居民和新农合参保暂不能医保购药,因此还需确认参保类别。
二、确认门店该扫码枪和系统是否曾经成功进行过刷码医保收款。如有成功过,请按以下三种原因检查。
1)手机屏幕亮度较差,扫码枪识别失败。请调整手机亮度;
2)您是多地参保,需选择正确的参保城市;
3)可能医保收银软件上操作错误,请重试后操作。
三、POS机提示交易失败【错误码14】
请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
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