来源: 最后更新:22-07-18 11:55:00
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1、就事论事,切忌妄加批判。
人际交往之间出现摩擦,尽量就事论事,意在解决问题。而不是将负面情绪调动起来,直接指着对方的鼻子泄愤。
2、保持一定的热情。
要懂得调动自己的积极情绪,不让那些不良的情绪影响到生活或工作。人掌握情绪,而不是情绪掌控人。
3、包容和宽容。
求同存异,别妄想着强求身边的人跟你步伐一致。在道德标准范围内,认清一个事实:人生来不同,尊重他人是与生俱来的责任。
4、沟通与倾听。
沟通与交流是一种技巧,需要在成长中不断学习,在实践中不断地总结摸索,并以坦诚的心态来对待与自己的一切差异性。在不知道说什么好的情况下,你可以选择多倾听。热衷阐述自己是人类的兴趣之一,对方跟你倾诉的时候,就等于你给了他一个发展兴趣的机会,故而他的潜意识会不自觉地向你拉近距离。
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