来源: 最后更新:22-08-12 01:25:52
健康码变红(黄)码了怎么办?满足防疫规定且具备降码条件的居民,或在实施健康管理措施之后健康码未转为绿码(或黄码)的,可按以下两种方式进行降码申诉。
方法1:线上申诉渠道
黄码或者人在外省但湖南省健康码为红码的人员,建议通过“健康320”小程序进行申诉降码。
方法2:线下申诉渠道
开福区居民在达到降码条件后(完成隔离或健康监测,并有相应频次的核酸检测阴性结果,或有赋码错误的证据),需将申诉材料以书面(图片)形式向当地社区居委会(村委会)报备,当地社区居委会(村委会)接到申请后,将初审符合降码条件的人员资料统一汇总后通过“在线文档”上报至区疾控中心申诉降码。
申诉资料内容包含:
①个人基本信息包括姓名、联系电话、身份证号码、居住地、近10天旅居史(有疫情发生地市的旅居史可重点描述到区、街道、小区)等。
②湖南省居民健康码(截图要显示出姓名、核酸检测结果)、行程码截图(行程卡手机号码要与健康码上显示的一致,绿色箭头下方须显示有近7天到达或途径的城市);
③相应次数的核酸检测阴性结果(详见下表);
④健康码降码防疫承诺书:模板由村(社区)、区疾控中心提供。
⑤其他佐证资料,如改退票记录、居住地村(社区)居委会、工作单位或学校开具相关证明等。
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