来源: 最后更新:24-03-23 12:17:45
游客购买后如何激活?
答:激活时通过“好客山东一码通”公众号菜单栏“一码通”入口,点击“年卡激活”,跳转到“好客山东一码通”小程序,输入本人实名信息进行绑定激活(信息绑定后无法修改请确认绑定信息准确无误)。
如果用户在30天内没有实名绑定激活,会有什么问题?
答:如果用户没有在30天内进行实名绑定激活,系统将自动激活,同时自动开始计算365天有效期。自动激活后仍可绑定持卡人使用。
一码通的有效期是怎么计算的?
答:自激活之日起一年内有效,即有效期为365天,到期后需进行年卡续费才能恢复使用。
激活时,个人信息录错了可以修改吗?
答:原则上录错了信息无法更改,如信息错误影响使用,可联系客服一对一处理。仅提供持卡本人的个人信息修改,不支持变换持卡人的信息更改。
小孩和老人没有手机怎么办卡?
答:无身份证的小朋友和使用非智能机的老人,可以用家人手机购买,填写小朋友、老人的实名信息激活,单个微信可绑定5张年卡,一张主卡4张副卡,预约项目可以勾选出游人进入景区/影院需携带户口本,切换小程序入园码核销入园。
小孩和老人没有手机怎么办卡?
答:一个手机号最多可以绑定5张一码通。
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